Ordination Dr. Wolfgang Molnar - Ambulatorium und Praxiszentrum Augarten

Ich möchte hier ausdrücklich den schlechten Bewertungen widersprechen. - Ich bin seit 2 Jahren bei Med Augarten und im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Ja, es kann sein, dass man 2 Minuten am Telefon warten muss oder einfach später noch einmal anrufen muss. - Ich persönlich komme aber sehr gut damit zurecht, zumal der Service am Telefon dann immer sehr freundlich und kompetent reagiert. Wenn nötig ruft auch kurz darauf ein Arzt zurück und man kann sein Anliegen telefonisch klären, was erheblich praktischer ist, als wegen Kleinigkeiten in die Praxis fahren zu müssen. Außerdem kann man via E-Mail so ziemlich alles mit der Praxis klären, Termine vereinbaren, Rezepte bestellen, etc. Wenn man mal in der Praxis ist, sind die Wartezeiten wirklich sehr kurz. Länger als 10 Minuten habe ich dort nie gewartet. Die Ärzte/innen sind freundlich, sehr kooperativ, sehr schnell und kompetent. So wie bei jedem Arzt steht und fällt die Qualität der Behandlung aber auch mit der Eigenverantwortung der Patienten. Gemeinsam mit den Ärzten habe ich jedenfalls für mich sehr viel erreichen können. Die Praxis ist fast immer offen. Die Öffnungszeiten sind optimal. Die Kommunikation ist perfekt, wenn man sie mal verstanden hat und respektiert, dass es, wie bei jedem anderen Arzt auch, mal hohe Auslastung geben kann.

Ich war viele Jahre Patientin bei Dr. Molnar aber, seit 2 Jahren komme ich nicht mehr weil, telefonisch kommt man nicht durch obwohl sie keine Patienten haben, die Damen unterhalten sich miteinander und alles andere ist Nebensache.( ich bin persönlich dort hingegangen und habe mich selbst überzeugt) und die Damen sind unfreundlich

Es wurde sich sehr rasch um mein Anliegen gekümmert, die Personen am Empfang waren zuvorkommend und besonders Dr. Ullmann nimmt sich mit ihrer einfühlsamer Art Zeit für die Probleme ihrer Patient*innen. Angenehm war auch die sehr individuell auf mich eingestimmte Ernährungsberatung der Diätologin Kolonovits.

Bei meiner letzten Untersuchung in der Kabine Nummer 8 am 13.11.2023 hat mir die Ärztin nicht geholfen, sie hat mich wie eine Beamtin geleitet, die sich um den Zustand des Patienten kümmert, und mir mündliche Anweisungen gegeben. Ich fühlte mich wie ein Verlierer. Wir sind daran gewöhnt, was sollen wir tun?